Segun nos indica el flexi debemos primero procesar la devolucion o reposición y siempre le preguntamos al cliente si puede devolver por su cuenta. Si puede que lo haga y le agradecemos.
Menor a 15€?
Se puede quedar con el paquete, si desea puede reciclar en nuestras tiendas mango o en otro sitio.
Mayor a 15€?
Pedir recogida a domicilio si hay.
Si no hay, que el cliente lo envie a la tienda mas cercana, pedimos los datos bancarios (Iban, Titular, Banco) y reembolsamos como devolucion extra en WTG o aplicamos GDE (Escalar a TL para transferencia en ultima situacion).
Click en la imagen para ver todo el flexi